সোমবার, ১১ মে ২০২৬

অনলাই‌নে সার্ভার, কাউন্টা‌রে নেট জ‌টিলতা: ভোগা‌ন্তি‌তে রেলযাত্রীরা

নিজস্ব প্রতি‌বেদক

অনলাই‌নে সার্ভার আর কাউন্টা‌রে নেট জ‌টিলতায় ভোগা‌ন্তি‌তে পড়‌ছে রে‌লযাত্রীরা।দীর্ঘ সময় অনলাই‌নে চেষ্টা ক‌রে টি‌কেট না পে‌য়ে কাউন্টা‌রে টি‌কেট কাট‌তে স্টেশ‌নে এসেও দীর্ঘ লাই‌নে ঘন্টার পর ঘন্টা অ‌পেক্ষা কর‌তে হ‌চ্ছে যাত্রী‌দের।

মঙ্গলবার (২৯ মার্চ) সকাল সাড়ে ৮টার দিকে ট্রেনের টিকিট কাটার ওয়েবসাইটটি হঠাৎ করেই বন্ধ হয়ে যায়।এ‌তে চরম ভোগা‌ন্তি‌তে প‌ড়ে যাত্রীরা।

মা‌ঝে ম‌ধ্যে সার্ভা‌রে প্রবেশ করা গে‌লেও যাত্রীরা পা‌চ্ছেন না কা‌ঙ্খিত টি‌কেট।

এ‌দি‌কে অনলাই‌নে টি‌কেট না পে‌য়ে কাউন্টারেও হাজারো যাত্রীদের ভিড়। সার্ভার জটিলতায় ঘণ্টার পর ঘণ্টা দাঁড়িয়ে থেকেও মিলছে না টিকিট। যাত্রীদের অভিযোগ, অনেক চেষ্টা করেও কোনোভাবে অনলাইনে প্রবেশ করা যাচ্ছে না। কাউন্টারে এ‌সেও পাওয়া যা‌চ্ছে না টিকেট। রেলওয়ের চরম অব্যবস্থাপনার কারণে সাধারণ যাত্রীরা কষ্ট পাচ্ছে।

যাত্রীরা জানান, অনলাই‌নে টি‌কেট না পে‌য়ে কাউন্টা‌রে এ‌সেও টি‌কেট পা‌চ্ছেন না তারা। ঘন্টার পর ঘন্টা অ‌পেক্ষা কর‌তে হ‌চ্ছে। দীর্ঘ লাইন থাক‌লেও প্রতি‌টি টি‌কেট পে‌তে ২০ থে‌কে ২৫ মি‌নিট অ‌পেক্ষা কর‌তে হ‌চ্ছে।

চট্টগ্রাম রেলওয়ে স্টেশন ম্যানেজার রতন কুমার চৌধুরী বলেন, আমরা সাধ‌্যমত যাত্রী‌দের সেবা দেওয়ার চেষ্টা ক‌রে যা‌চ্ছি। আমা‌দের চেষ্টার কোনত্রু‌টি নেই।‌ কিন্তু অনলাই‌নে সার্ভার সমস‌্যার কার‌নে কাউন্টা‌রে অ‌তি‌রিক্ত ভিড়।এছাড়া নেট সমস‌্যা।তাই কাউন্টা‌রেও টি‌কেট দি‌তে একটু দে‌রি হ‌চ্ছে।

এ‌দি‌কে রে‌লের টি‌কেট সেবা দি‌তে নতুন প্রযু‌ক্তি প্রতিষ্ঠান ‘সহজ ডটকম’ কে দা‌য়িত্ব দেওয়ার পর থে‌কে এ সমস‌্যা সৃ‌ষ্টি হয়।এ‌তে চরম ভোগা‌ন্তি‌তে প‌ড়ে যাত্রীরা।

পাঠকপ্রিয় অনলাইন নিউজ পোর্টাল চট্টগ্রামনিউজ.কমে লিখতে পারেন আপনিও। লেখার বিষয় ফিচার, ভ্রমণ, লাইফস্টাইল, মতামত, ক্যারিয়ার, তথ্যপ্রযুক্তি । আজই আপনার লেখাটি পাঠিয়ে দিন news@chattogramnews.com ঠিকানায়।

সর্বশেষ

সাজিনাজ হাসপাতালে বিশ্ব থ্যালাসেমিয়া দিবসের সেমিনারে ‘থ্যালাসেমিয়া প্রতিরোধে সচেতনতার’ আহ্বান

চট্টগ্রামের বায়েজিদ লিংক রোডে অবস্থিত সাজিনাজ হসপিটালে বিশ্ব থ্যালাসেমিয়া...

সীতাকুন্ড বন বিভাগের অভিযানে ৩৫ পিচ সেগুন কাঠ উদ্ধার

চট্টগ্রাম সীতাকুণ্ড উপজেলার ২ নং বারৈয়াঢালা ইউনিয়নের উত্তর ফেদায়...

কক্সবাজারের ঈদগাঁও পৃথক অভিযানে জুয়ার সরঞ্জামসহ ৯ আসামি গ্রেফতার

কক্সবাজারের ঈদগাঁও পৃথক অভিযানে জুয়ার সরঞ্জামসহ ৯ আসামিকে গ্রেফতার...

সীতাকুন্ড গুলিয়াখালী সমুদ্র সৈকতে উচ্ছেদ অভিযান

চট্টগ্রামের সীতাকুণ্ড উপজেলা গুলিয়াখালি সমুদ্র সৈকতে সৌন্দর্য ও পরিবেশ...

আনোয়ারায় গৃহবধূর ঝুলন্ত মরদেহ উদ্ধার, পরিবারের দাবি হত্যা

চট্টগ্রামের আনোয়ারায় ঝুলন্ত অবস্থায় এক গৃহবধূর মরদেহ উদ্ধার করেছে...

চট্টগ্রামে তালাবদ্ধ বাসায় মিলল স্কুল শিক্ষিকার অর্ধগলিত লাশ

চট্টগ্রামের কোতোয়ালী থানার রহমতগঞ্জ দেওয়ানজি পুকুর পশ্চিম পাড় এলাকায়...

আরও পড়ুন

সীতাকুন্ড গুলিয়াখালী সমুদ্র সৈকতে উচ্ছেদ অভিযান

চট্টগ্রামের সীতাকুণ্ড উপজেলা গুলিয়াখালি সমুদ্র সৈকতে সৌন্দর্য ও পরিবেশ রক্ষায় উচ্ছেদ অভিযান পরিচালনা করেছেন সীতাকুন্ড উপজেলা প্রশাসন।আজ ১০ মে ( রবিবার) বিকালে সীতাকুন্ড প্রশাসনিক...

চট্টগ্রামে তালাবদ্ধ বাসায় মিলল স্কুল শিক্ষিকার অর্ধগলিত লাশ

চট্টগ্রামের কোতোয়ালী থানার রহমতগঞ্জ দেওয়ানজি পুকুর পশ্চিম পাড় এলাকায় তালাবদ্ধ বাসা থেকে পলি চৌধুরী (৪৭) নামে এক শিক্ষিকার অর্ধগলিত লাশ উদ্ধার করেছে পুলিশ।রবিবার (১০...

‘পুরো শরীরে এমনভাবে গুলি করা হবে, পরিবার গণনাও করতে পারবে না’

‘তোর পুরো শরীরে এমনভাবে গুলি করা হবে, পরিবার গণনাও করতে পারবে না। যা করার আগামী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে করতে হবে। গুলি মানুষ চেনে না।’...

চট্টগ্রামে পেশওয়ারাইন রেস্টুরেন্টে জেলা প্রশাসনের অভিযানে ৩০ হাজার টাকা জরিমানা

জনস্বাস্থ্য ও নিরাপদ খাদ্য নিশ্চিতকরণের লক্ষ্যে আজ ১০ মে রোববার চট্টগ্রাম নগরীর জিইসি মোড়স্থ পেশওয়ারাইন রেস্টুরেন্টে মোবাইল কোর্ট পরিচালনা করা হয়।মোবাইল কোর্ট পরিচালনা করেন...