রেল গণমানুষের পরিবহন হওয়ায় যাত্রীদের সীটের চাহিদা সবসময় বেশি। যা রেলের সক্ষমতার চেয়ে অনেক বেশি তাই আমাদের সবসময় হিমশিম খেতে হয় বলে মন্তব্য করেছেন রেলওয়ে পূর্বাঞ্চলের প্রধান কর্মাশিয়াল কর্মকর্তা (সিসিএম)মোহাম্মদ নাজমুল ইসলাম।
আজ ২২ডিসেম্বর, বুধবার সকাল ১১ টায় চট্টগ্রাম রেলওয়ে স্টেশনের হল রুমে আয়োজিত অংশীজন সভায় এ রেলওয়ের বিভিন্ন পদের কর্মকতা ও যাত্রীদের সাথে মতবিনিময়কালে এ মন্তব্য করেন।
তিনি আরো বলেন, বিগত দিনের তুলনায় রেলওয়ের সেবার মান অনেক বেড়েছে।তারপরও আমাদের জায়গা থেকে যতটুকু সম্ভব সর্বোচ্চ সেবা নিশ্চিত করতে হবে।আমাদের নানান সীমাবদ্ধতা রয়েছে বিষয় গুলো নিয়ে আমরা নিয়মিত মিটিং করছি উধর্ধতন কর্তৃপক্ষকে অবহিত করে যাচ্ছি।
এসময় স্টেশন মাষ্টার,রেলওয়ে নিরাপত্তা বাহিনী,স্টেশন ম্যানেজার,রেলওয়ে পুলিশ, যাত্রীসহ বিভিন্ন শ্রেণী পেশার মানুষের অভিযোগগুলো শুনেন এবং সমাধানের আশ্বাস প্রদান করেন। এসময় রেলে পাথর নিক্ষেপ বন্ধ,রেলস্টেশনের সীমানা প্রাচীর গুলো মেরামত,রেলের বগি পরিস্কার রাখা,পানির সমস্যা সমাধানসহ বিভিন্ন বিষয় নিয়ে আলোচনা হয়।
সভায় ডিডিএম শামস বিন তুষার,স্টেশন ম্যানেজার রতন কুমার চৌধুরী,রেলওয়ে থানার ওসি নাজিম উদ্দিনসহ বিভিন্ন পদের কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।