পরীক্ষামূলকভাবে অনলাইন সিমসেবা চালু করেছে দেশের একমাত্র রাষ্ট্রায়ত্ত্ব মোবাইল অপারেটর টেলিটক বাংলাদেশ লিমিটেড। প্রাথমিক পর্যায়ে রাজশাহী বিভাগের ১১টি পোস্ট অফিসে এই সেবা শুরু হয়েছে। দ্রুতই এটি দেশের সব পোস্ট অফিসে চালু করা হবে।
গতকাল (২৭ নভেম্বর) ঢাকার হেয়ার রোডে ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগের উপদেষ্টা মো. নাহিদ ইসলামের উপস্থিতিতে এই সেবার উদ্বোধন হয়। অনুষ্ঠানে বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগের সচিব ড. মো. মুশফিকুর রহমান। এছাড়া, টেলিটক বাংলাদেশ লিমিটেডের ব্যবস্থাপনা পরিচালক নুরুল মাবুদ চৌধুরী ও বাংলাদেশ ডাক বিভাগের মহাপরিচালক এস এম শাহাব উদ্দীনসহ ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।
টেলিটক এই নতুন উদ্যোগে ডাক বিভাগের বিলিবণ্টন সেবা একীভূত করেছে, যাতে গ্রাহক সহজেই তার পছন্দের সিম সংগ্রহ করতে পারেন। অনলাইনে টেলিটকের ওয়েবসাইট (teletalk.com.bd) থেকে সিম নম্বর পছন্দ করে অর্ডার করা যাবে। গ্রাহক তার সুবিধামত নিকটস্থ ডাকঘর থেকে সিম সংগ্রহ করতে পারবেন ২৫০ টাকায়। এছাড়া বাসায় বসেও সিম ডেলিভারি পেতে ৩০০ টাকা খরচ হবে, যা মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে পরিশোধ করতে হবে।
সেবাটির ডেলিভারি অবস্থান জানতে অটোমেটেড ট্র্যাকিং সুবিধাও থাকছে। এতে গ্রাহকের সময় বাঁচবে এবং সিম সংগ্রহের প্রক্রিয়া হবে সহজ ও ঝামেলামুক্ত।
টেলিটক বাংলাদেশের ব্যবস্থাপনা পরিচালক নুরুল মাবুদ চৌধুরী জানিয়েছেন, দেশের সব পোস্ট অফিসে এই সেবা পৌঁছানোর পরিকল্পনা রয়েছে। এটি গ্রাহকদের টেলিটক সেবা ব্যবহারে আরও আগ্রহী করে তুলবে বলে আশা করা হচ্ছে।